مشهورترین بنای تاریخی در این شهر، معبد کوکولکان یا ال کاستیلو می باشدکه در مرکز این سایت باستانی قرار دارد و به نوعی نماد آن محسوب می‌شود. گمان می‌رود معبد مذکور بین قرن های نهم و دوازدهم میلادی ساخته شده است. چیچن ایتزا یکی از پربازدیدترین جاذبه‌های مکزیک به شمار می‌رود که تخمین زده شده سالانه به طور میانگین حدود ۱.۴ میلیون نفر از آن بازدید می‌کنند.
ورود به چیچن ایتزا به ازای هر شخص ۱۱۱ پزو هزینه دارد که شامل نمایش نور و صدا می باشد. چیچن ایتزا از سه بخش تشکیل شده است . بخش جنوبی که به عنوان چیچن قدیم شناخته می‌شود، بخش شمالی که به طور مشخصی به سبک تولتک ساخته شده است و بخش مرکزی که به نظر می‌رسد قدمت آن به دوره‌ی اولیه بازگردد.
در طول ظهر تابش خورشید می‌تواند بسیار آزار دهنده باشد، بنابراین هنگام صبح زود یا اواخر بعداز ظهر از این منطقه بازدید کنید.